? ? ? 本课程围绕“培养具备消费者分析能力的商贸人才” 这一核心目标，以“互联网+”时代的消费升级新态势为学习背景，以大学生应具备的“创意、创新、创业”能力为学习主线，融入“工匠精神、劳动精神、创新思维”等思政元素，借助在智慧树上线的在线开放课程和校企联合开发的竞赛式项目综合实训，形成了基于工作过程的模块化、工作手册式课程内容。达到培养学生就业岗位动态适应能力和随时随地探究式学习习惯的教学目标。
? ? ? 本课程内容分为四大项目，包括消费心理学准备、消费者的心理分析、基于消费者心理的策略制定、营销人员心理素质，共十三个子项目。针对学生对国内外消费新态势有效抓取、消费者心理分析不足等短板，对接国家消费发展方向和企业标准，选取娃哈哈真实项目创设情境任务——弘扬和传承民族茶文化下的新品茶饮料开发策略，通过“引、讲、导、展、纠、评”六步法实施教学，引导学生思维破冰，勇挑实战，鼓励学生从“心”出发，培养学生敢想敢创，及时洞察挖掘消费新需求的能力。
? ? ? 本课程配套自编教材，教材构建了包括项目导读、学习目标(知识目标、能力目标、素质目标)、思维导图、导入案例、知识讲解（实例链接、头脑风暴）、任务实施、任务测评、任务巩固、项目综合实训等内容在内的活页式教材模式，以适应“教师主导、学生主体”的教学模式。本课程可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院的市场营销、电子商务、工商管理、汽车营销、房地产营销、医药营销、铁路营销等商贸相关专业的教材，也可作为涉及运输、食品、汽车、医药、房地产等行业市场营销岗位的就业人员的消费心理学培训教材，以及对消费心理有兴趣者。广泛适用于线上线下学习和“终身学习”的人群。
李倩，女，1983年1月出生，山东信息职业技术学院讲师，硕士，专业负责人，国家二级人力资源管理师。长期从事《消费心理学》《商务谈判》《服务礼仪》等课程的教学和研究工作。多次受邀参加各中小企业市场营销、商务礼仪等培训活动，给企业员工赋能。主持建设《消费心理学》在线开放课程，并于2020年4月在智慧树上线运行，指导学生参加国家级、省级营销类、创新创业类大赛，并多次斩获一等奖。目前已主编教材3部，主持完成课题3项，以第一作者发表论文12篇。在本门课程中承担总体架构设计、课程视频录制、PPT制作。
