《电子商务概论》是电子商务专业的启蒙及导入性课程专业基础课,把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能,以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况,给予提纲挈领的介绍,使得学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系有一个整体印象和初步认识。课程开设的主要目的是使高职电商专业学生及电商初步学习者,了解电子商务的基本概念,掌握电子商务的商业流程以及电子商务实践,提高对电子商务认识,培训电子商务实际操作和解决问题的能力。为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。 其内容主要包括四大部分10个项目31个任务: 第一部分(电商)是什么(走进电商) 本部分带领学习者认识电商,通过与传统电商比较,电商特点的学习,理解电商为何会如此蓬勃发展;通过对电商岗位的了解,可以初步确定自己的发展方向。第二部分学习电商如何做(电商世界) 本部分对电商运营流程环节进行描述,从起始的运营模式选择 ,到提高销量的营销策略,以及成交后如何支付,选择什么样的物流使商品快速到达消费者手里,进行介绍;第三部分电子商务运营的保障,(险中求生)电商的运营包含许多风险,这一部分包括电子商务安全及电子商务法规,通过学习,可以了解电商运营存在的风险有哪些,以及规避方法,使电商运营更好发展。第四部分是电商目前发展应用,(走向未来)针对目前电商发展的移动化,国际化和社交化,我们来学习移动电商,跨境电商及社交电商,并最终通过客服留住客户,让我们的电商有长远的未来。
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